Oui, Shopify accepte Apple Pay. Vous pouvez l’activer via Shopify Payments ou une passerelle tierce prise en charge comme Stripe ou Authorize.net, et une fois le paiement actif, le bouton Apple Pay s’affiche automatiquement pour les clients qui utilisent un appareil Apple compatible.

Apple Pay permet à vos clients de régler en un seul geste avec la carte déjà enregistrée dans leur Apple Wallet, ce qui évite beaucoup de saisie sur mobile et aide à réduire l’abandon de panier. Ce guide couvre les étapes de configuration actuelles, les prérequis et la marche à suivre lorsque le bouton Apple Pay ne s’affiche pas au moment du paiement.

Commencez votre essai gratuit Shopify
Points clés
1
Shopify prend en charge Apple Pay via Shopify Payments et plusieurs passerelles tierces, sans frais supplémentaires de la part de Shopify.
2
Vous l’activez dans Paramètres puis Paiements, à l’intérieur de la section Portefeuilles de votre fournisseur de carte.
3
Le bouton Apple Pay ne s’affiche que pour les clients qui utilisent Safari sur un appareil Apple compatible.

Est-ce que Shopify accepte Apple Pay ?

Shopify accepte Apple Pay sur toutes les formules, à condition que votre boutique utilise un fournisseur de paiement qui le prend en charge. La configuration la plus courante est Shopify Payments, qui intègre Apple Pay nativement, mais vous pouvez aussi utiliser Apple Pay avec des passerelles tierces comme Stripe, Authorize.net, Cybersource et First Data Payeezy. Apple Pay est un moyen de paiement rapide et sécurisé : les informations de la carte sont converties en jeton et confirmées par Face ID, Touch ID ou un code, de sorte que le vrai numéro de carte n’est jamais transmis à votre boutique.

Prérequis pour Apple Pay sur Shopify

Avant de pouvoir activer Apple Pay, votre boutique doit remplir quelques conditions que Shopify indique sur ses propres pages d’aide :

  • Un fournisseur de paiement par carte qui prend en charge Apple Pay. Cela comprend Shopify Payments, Stripe, Authorize.net, Cybersource et First Data Payeezy.
  • Un certificat SSL actif sur le domaine de votre boutique, ce dont dispose chaque boutique Shopify par défaut.
  • Le respect des règles d’utilisation acceptable d’Apple pour Apple Pay.

Si vous utilisez Cybersource, Authorize.net ou First Data Payeezy et qu’Apple Pay n’apparaît pas dans votre interface d’administration, demandez à votre prestataire de paiement d’activer la tokenisation réseau, qu’Apple Pay exige. Avec Stripe, vous devez aussi accepter les conditions d’Apple Pay dans votre tableau de bord Stripe. Pour les produits en abonnement, Apple Pay ne fonctionne qu’avec Shopify Payments et les cartes Mastercard ou Visa.

Comment ajouter Apple Pay à votre boutique Shopify

Une fois les prérequis ci-dessus remplis, l’activation d’Apple Pay prend moins d’une minute. Voici le chemin actuel dans l’administration Shopify.

  1. Depuis votre administration Shopify, allez dans Paramètres, puis Paiements.
  2. Dans la section de votre fournisseur de paiement par carte, cliquez sur Gérer.
  3. Dans la section Portefeuilles, sélectionnez Apple Pay.
  4. Cliquez sur Enregistrer. Apple Pay est maintenant actif et s’affiche au moment du paiement pour les clients éligibles.

Sur l’application mobile Shopify, les étapes sont identiques : touchez Paramètres, puis Paiements, ouvrez votre fournisseur avec Gérer, sélectionnez Apple Pay sous Portefeuilles, puis touchez Enregistrer. Les anciens guides renvoient vers un menu « Fournisseurs de paiement » et une zone « Paiements accélérés », mais Shopify regroupe désormais Apple Pay sous Portefeuilles, dans les paramètres de votre fournisseur de paiement.

Apple Pay ne s’affiche pas au moment du paiement

Si vous avez activé Apple Pay mais que le bouton est absent, passez en revue ces causes fréquentes avant de contacter l’assistance :

  • Mauvais navigateur ou appareil. Apple Pay n’apparaît que dans Safari sur un appareil Apple compatible comme un iPhone, un iPad ou un Mac. Il ne s’affiche pas sur Chrome, Firefox ni sur Android.
  • Aucune carte dans Apple Wallet. Le client doit avoir au moins une carte prise en charge ajoutée à Apple Wallet sur cet appareil.
  • La tokenisation réseau est désactivée. Sur Cybersource, Authorize.net ou First Data Payeezy, Apple Pay reste masqué tant que votre prestataire n’a pas activé la tokenisation réseau.
  • Test sur un Mac. Le capot de l’ordinateur doit être ouvert, le Bluetooth activé, et le Mac connecté au même compte iCloud que l’iPhone qui contient la carte.
  • Mise en cache. Après avoir cliqué sur Enregistrer, videz votre cache ou faites le test dans une fenêtre de navigation privée Safari, car l’ancien paiement peut rester en cache pendant un court moment.

Réussir le passage en caisse n’est qu’un élément d’une boutique bien construite. Pour d’autres améliorations de fiche produit qui accompagnent un paiement plus rapide, consultez notre guide sur comment ajouter un onglet de description produit sur Shopify, et pour le choix des formules et des fonctionnalités, lisez notre présentation des fonctionnalités et de la personnalisation des formules Shopify.